Contenido: La violencia creciente: una preocupación para las escuelas — La prevención de la violencia — Las escuelas como organizaciones que valorizan el conflicto — La resolución de conflictos — Creación de un contexto cooperativo — Las dos preocupaciones básicas en un conflicto — Enseñar a negociar a los alumnos — La mediación en conflictos con alumnos — Cuando todo lo demás falla, arbitrar — Instrumentación del entrenamiento en resolución de conflictos y mediación entre pares — Ejemplo de la controversia programada para mejorar el aprendizaje.

INV.093190 ; Donación [acta Nº75/2022] ; Lic. Gloria Báez ; 20221107.