Contenido: El marketing de servicios — El producto turístico — El marketing de servicios turísticos — Preparación de productos turísticos — Segmentación del mercado turístico — Calidad de productos turísticos — Las marcas — Los centros turísticos como ejes del sistema — Método para medir la demanda — Ciclo de vida de los centros y otros productos turísticos — Características mercadológicas de los centros turísticos — Identidad, imagen y posicionamiento — Los problemas de los centros turísticos — Ajustes en los centros turísticos para facilitar su comercialización — Fundamentos de un plan de marketing estratégico — Procedimientos y técnicas de aplicación de un plan de marketing estratégico.