Contenido: La polisemia en el concepto de calidad en la evaluación de programas y servicios de la salud — La investigación cualitativa en los servicios de la salud — Reflexiones spbre la evaluación en servicios de salud y la adopción de abordajes cualitativos y cuantitativos — Reflexiones sobre el análisis cualitativo de los datos el caso de los servicios de salud — Entre el mito y la ciencia — Atención prenatal y trasmisión del VIH: la perspectiva de profesionales de salud en Río de Janeiro — La duplicación de servicios como expresión de insatisfacción de los pacientes — La atención médica a los enfermos crónicos en méxico — El derecho a la salud y la participación popular — Evaluación cualitativa de los servicios de salud mental a partir de la perspectiva de los usuarios y de los agentes de investigación — Abordaje de la violencia intrafamiliar en el programa médico de familia — Sexualidad, inmigración y prevención del SIDA — Venta de servicios públicos de salud en México.